1 Giới thiệu
Tại nohu77, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị cốt lõi. Chính sách Bảo mật này mô tả cách nohu77 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên website nohu77.org.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt nền tảng nohu77, bao gồm khách truy cập chưa có tài khoản. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách Bảo mật này.
Nohu77 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho bạn.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
2 Dữ liệu chúng tôi thu thập
Nohu77 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, thời gian chơi, sở thích sản phẩm | Hoạt động trong nền tảng |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến bộ phận hỗ trợ | Kênh liên lạc khách hàng |
Nohu77 cam kết áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lấy dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ, không thu thập thông tin thừa.
3 Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, quản lý phiên đăng nhập và duy trì tài khoản hoạt động ổn định.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money bằng VND một cách an toàn.
- Tuân thủ quy định: Xác minh độ tuổi (21+), phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải và trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống hoặc cập nhật tài khoản quan trọng.
- Khuyến mãi cá nhân hóa: Đề xuất ưu đãi phù hợp với sở thích chơi game của bạn (có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào).
4 Lưu trữ & bảo vệ dữ liệu
Nohu77 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nohu77.
- Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Dữ liệu tài chính nhạy cảm được lưu trữ tách biệt và mã hóa riêng tại hệ thống lưu trữ bảo mật cao.
- Hệ thống giám sát bất thường 24/7 tự động phát hiện và chặn các hành vi đăng nhập đáng ngờ.
- Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được phân quyền chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết mới biết".
- Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình định kỳ.
Mặc dù nohu77 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trên internet. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
5 Chia sẻ thông tin
Nohu77 không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ đối tác: Các đơn vị vận hành cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) hoặc nhà cung cấp game nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ.
- Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác bảo mật để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu nohu77 trải qua việc sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — bạn sẽ được thông báo trước.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ nohu77 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
6 Bảo mật giao dịch tài chính
Nohu77 xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua các cổng thanh toán được mã hóa. Khi bạn thực hiện nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, quy trình bảo mật bao gồm:
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các giao dịch lớn.
- Kiểm tra khớp tên chủ tài khoản thanh toán với thông tin tài khoản nohu77.
- Giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực để phát hiện các hành vi đáng ngờ.
- Lưu trữ lịch sử giao dịch đầy đủ để hỗ trợ tra soát khi có khiếu nại.
Nohu77 không lưu trữ số thẻ ngân hàng hoặc thông tin xác thực nhạy cảm của ví điện tử trên hệ thống. Mọi thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của đối tác.
7 Cookie & công nghệ theo dõi
Nohu77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie được sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Các công nghệ theo dõi khác bao gồm: Local Storage Session Storage Pixel theo dõi Fingerprint trình duyệt
8 Quyền của người dùng
Với tư cách là người dùng nohu77, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân nohu77 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.
- Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ nohu77 qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.
9 Trẻ em & người dưới 21 tuổi
Dịch vụ nohu77 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Nohu77 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu nohu77 phát hiện tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này vui lòng liên hệ nohu77 để được hỗ trợ.
10 Chuyển giao dữ liệu
Dữ liệu của bạn được xử lý và lưu trữ trên hệ thống máy chủ phục vụ người dùng tại Việt Nam. Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu có thể được chuyển sang máy chủ đặt tại các quốc gia khác.
Khi thực hiện bất kỳ việc chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới nào, nohu77 đảm bảo:
- Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với bên nhận.
- Dữ liệu chỉ được chuyển giao ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích vận hành.
11 Cập nhật chính sách
Nohu77 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi:
- Ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang sẽ được điều chỉnh.
- Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nohu77 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội trang.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất về bảo vệ quyền riêng tư.
12 Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với đội ngũ nohu77:
- Email bảo mật: [email protected]
- Live Chat 24/7 trực tiếp trên nohu77.org.
- Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.